Mitos y realidades de los negocios en Internet. Por amor al blog. Gonzalo Perera

Hace poco tiempo atrás, a raíz de la discusión suscitada en torno a las leyes SOPA y PIPA, presentadas en el Congreso de los EEUU con el objetivo de restringir "violaciones a derechos de propiedad intelectual", que rechazábamos enfáticamente por cuanto significaban una marcada restricción a las posibilidades de acceso a contenidos culturales y conocimientos en Internet, manifestábamos que tampoco habia que "comprar el buzón" de que Internet es un mundo horizontal, libre e independiente.

Con SOPA y PIPA, Internet sería mucho peor, pero sin estas leyes ya es un ámbito profundamente desigual y vertical. De hecho Internet, contra muchos mitos y discursos mediáticos interesados o superficiales, es un ámbito de expresión paroxística del sistema capitalista. Trataré de explicar mis razones al respecto, pero en lugar de hacerlo por remisión a la leyes generales del sistema, a la intensificación  general de la extracción de plusvalía y aceleración de la velocidad de reproducción del gran capital, lo haré en esta nota a partir de un ejemplo bien sencillito y en términos muy concretos.

Me plantearé la siguiente pregunta: ¿Es  posible ganar  dinero con un blog?

Anticipo la respuesta que paso a argumentar: Para Ud. o para mí, para el ciudadano, es muy difícil hacerlo, por lo que casi nadie gana dinero con un blog y si lo hace, es realmente muy poco, por lo cual no es precisamente una actividad lucrativa o en que la relación costo/beneficio sea particularmente beneficiosa. Mientras tanto algunas grandes empresas amasan enormes fortunas gracias a los blogs.

Vayamos por parte: un blog es  un sitio web , en general provisto por una empresa (llamésmole X , hay varias) que brinda el alojamiento del sitio web así como el software para manejarlo de manera bastante sencilla, con diseños visuales atractivos, que se puede actualizar constantemente que con notas del autor del blog o de otros autores, con fotos, videos, enlaces a otros sitios, etc., y donde en general el contenido que aparece primero es el  que se publicó último.

Mucha gente tiene uno o varios blogs en los que en general  son o bien "blogs de exposición personal" en los que una persona publica materiales que le interesan sobre cualquier tema (típicamente se llaman  "el blog de fulano") o  bien "blogs temáticos", en que los contenidos se concentran en un tema en particular, en el que el autor aporta parte de su contenido, pero ordena, clasifica y actualiza contenidos también elaborados por otras personas (típicamente tienen un nombre que alude claramente a la temática en cuestión, como los míos, por ejemplo).

 Los " blogs de exposición personal" de una celebridad pueden ser muy lucrativos para su autor. Los "blogs temáticos" de contenido sexual o relacionados a otras prácticas non sanctas, o vinculados a algún tema muy puntual con muchos seguidores, o alguna otro caso excepcional, pueden ser lucrativos. Pero ambos casos son una ínfima minoría del universo de los blogs. Los autores de los blogs en general no somos ni George Clonney ni  agraciadas damiselas que se exhiben en lencería.

Vamos a concretar, imaginemos que Juan Pérez es aficionado y estudioso del "jogging" y que arma un blog dedicado a recomendaciones de entrenamiento, alimentación, cuidados médicos, información de eventos, resultados, etc. recionados a carreras a pie de media a larga distancia, destinados a todas aquellas personas  que gustan salir a correr.

 Imaginemos que su blog lo instala gracias a los servicios de la compañía X, que GRATUITAMENTE le ofrece la oportunidad de suscribirse y abrir su blog. Imaginemos que su blog se llama "Largo Aliento por Juan Pérez" y que  corresponde al sitio www.X.com/largoalientoporjuanperez.

Juan Pérez descubre que X le ofrece la posibilidad de seleccionar automáticamente publicidad para publicar en su blog y que ello puede permitirle ganar dinero, por lo que Juan dedica mucho esfuerzo a mantener su blog lo más atractivo posible, tratando de generar ingresos de esa manera.

De hecho, por más "amigable" que sea el diseño y forma de mantenimiento que ofrezca X, mantener un blog "vivo" SIEMPRE implica un trabajo significativo, fundamentalmente intelectual: escribir, grabar, filamr, seleccionar, buscar, ordenar. La propia estructuración del blog "obliga" al autor a ser menos caótico que en Facebook u otras redes sociales y a guardar cierta hilación equilibrio temático, orden en el seguimiento de un tema, etc. 

Ergo, una primera conclusión:

1) Ser el autor de un blog, independientemente de las expectativas económicas, da mucho laburo.

Pero Juancito Pérez quiere hacer plata. Sin embargo, Juancito, en la medida que lea el contrato que lo une a X y a la publicación de publicidad que X le facilita, descubrirá que:

2) Para generar ingresos por publicidad tiene que haber muchas personas que visiten su blog pero que además "Cliqueen" (es decir, hagan "click" y lean) los anuncios publicitarios. Yo le pregunto querido lector: ¿Cada cuántas visitas a un sitio web Ud "cliquea" para ver un aviso publicitario? Seguramente muy rara vez. No más del 1% o 2% de las visitas a un blog o sitio web en general se traducen en cliks a la publicidad. Y Juan Pérez recibirá una suma muy reducida de dinero por CADA CLICK a su publicidad. Resultado: a lo mejor el blog de Juan Pérez  es exitoso entre los corredores como él y tiene (digamos) 6 mil visitas a su blog al mes (200 por día, es un blog bastante visitado). Imaginemos que el 2% de los visitantes mira la publicidad: son 120 visitas publicitarias. Imaginemos que X paga a Juan Pérez 10 centavos de dólar por cada visita publicitaria: Juan Pérez gana....12 dólares por mes  (los nombre y números son completamente ficticios, pero están en el orden de lo que ocurre en la realidad).

Pérez descubre además una "cláusula umbral". Es decir que NO COBRARA NADA hasta que sus ingresos no superen cierto umbral. Digamos que este umbral es 150 dólares.  Si Juan Pérez gana alrededor de 12 dólares al mes por publicidad, necesitará poco más de un año para alcanzar ese umbral.  O sea: Juan Pérez trabajará muchísimo durante TODO UN AÑO en su blog SIN COBRAR NADA y cuando por fin cobre, recibirá.....150 dólares (algo menos de 3 mil pesos).


4) Juan Pérez se despera entonces al ver qué poco beneficio obtiene por tanto esfuerzo y costo que invirtió. y decide convocar a todos sus amigos y conocidos a que por favor entren en su blog y cliqueen en los avisos tantas veces como puedan. ERROR FATAL. A poco de hacer eso, Juan Pérez encontrará su blog cerrado, puesto que este "spam" solicitando visitas publicitarias "ficticias" o "forzadas" est expresamente aclarado en las condiciones de uso de X que NO están permitidas. Así que "forzar" visitas publictarias no ayuda en nada, más bien al revés.


5) Mientras esto ocurre, la empresa X cobra a los anunciantes por la publicidad que está ofreciendo, puesto que X no tiene sólo a Juan Pérez sino centenares de miles de personas poniendo blogs a través de sus servicios, por lo cual puede reacaudar millones de dólares por mes con todo su ejército de gente como Juan Pérez. Y si cada tanto le paga un poco a sus Juan Pérez, el haberle retenido el dinero generado durante un largo período (más de un año en el ejemplo), genera intereses en cualquier colocación financiera que X haga. Si sacara un 1% de interés anual en sus colocaciones, Juan Pérez le daría una ganancia financiera de un dólar y medio (adicional a la que X obtuvo de los anunciantes, aclaremos). Un dálar y medio en un año no es nada. pero digamos que X tiene 800 mil casos como nuestro Juan Pérez: le dejan un rédito financiero (adicional al obtenido por publicidad, reitero, como resultado de la retención de pago de un año entero)  de un millón doscientos mil dólares, lo cual no está nada mal, por cierto.

6) En resumen mientras que Juan Pérez se rompe el balero tratando de armar lo mejor posible su blog , preparando material, escribiendo, seleccionando, para que su blog sea atractivo y gana 150 dólares al año, la empresa X que lo que hace es brindar el alojamiento de los sitios webs y la plataforma de diseño y construcción de los blogs, de generación automática de avisos, y deja el trabajo de elaboración de contenido a los Juan Pérez, factura millones de dólares mensuales por publicidad más algún millón anual adicional por renta financiera generada por la retención de pagos que generan las cláusulas umbral. Por eso X tiene la generosidad de ofrecer "gratis" la oportunidad de abrir blogs a los Juan Pérez, porque hace un flor de  negoción gracias a ellos.

Si esto no es capitalismo puro y duro, en que el capital de X se multiplica maravillosamente y la fuerza de trabajo creativo  de Juan Pérez se derrocha por unos pocos pesos, que venga alguien y lo explique.
La primera conclusión, sistémica, es:

A) Internet puede brindar espacios de desarrollo a formas de economía social y colectiva y de hecho hay algunas experiencias interesantes que veremos en futuras notas. Pero en su inmensa mayoría, Internet es un escenario que nada tiene de colaborativo a la hora de hacer negocios, sino donde la ganancia del gran capital alcanza niveles superlativos y los Juán Pérez, casi nada. A mí no me gusta que se haya cerrado Megaupload, pero si uno observa el lujete en el que  vívia "Kit Dotcom", su principal propietario, no debería confundirlo con el Che Guevara ni nada parecido.

B) ¿Significa esto que no hay blogs lucrativo, o que sólo los blogs de contenidos cuestionables o de celebridades pueden serlo? No. Un blog diseñado de manera muy profesional, con un  público objetivo muy bien seleccionado y bien estimado, y con un sólido y racional "plan de negocios" sosteniéndolo, puede ser rentable. Pero, como se dijo,  son casos muy excepcionales, porque para tener la capacidad de planificar negocios a ese nivel de profesionalidad hay que tener experiencia, conocimiento, y no pocas veces, respaldo financiero previo.

C) ¿Significa esto un alegato contra los blogs? Para nada, los blogs y similares son excelentes maneras de ordenar y presentar inquietudes, intereses y opiniones. Lo que le estoy sugiriendo es si tiene uno lo haga "POR AMOR AL BLOG", es decir, porque le apasiona y satisface el mero hecho de terenrlo y difundir lo que Ud. quiere exponer, pero que no ponga el foco en la rentabilidad, pues casi cualquier otra cosa  a la que le dedique el mismo tiempo y esfuerzo le dejará mayores ingresos.


D) ¿Significa que recomiendo no  aceptar publicidad en sus blogs ? No, en absoluto. Tenga su blog porque LE GUSTA HACERLO. Y una vez que lo tiene y trabaja en él, bien puede habilitar publicidad y por ahí a  nuestro Juan Pérez un cyber- papa Noel lo pasa a visitar una vez al año y le deja 3 mil pesos en el arbolito, que a Juan le vendrán muy bien. Pero no se habrá frustrado o desesperado mientras tanto, porque no hizo su blog para ganar dinero sino "por amor al blog" y toma el dinerillo que cada tanto le pueda caer como un "extra" que le  alegra y punto.


E) ¿Significa ésto una diatriba  o acusación  contra X, o que  yo considere que corresponda salir a despotricar particularmente contra las empresas como X? NO. Seamos claritos: X, cuando Usted abre un blog, si lee atentamente le explica claramente detalle por detalle todas las condiciones que Ud debe aceptar para poder usar sus servicios para construír gratuitamente su blog. Y usted las acepta si quiere, voluntariamente. Por ende, X no incurre en ningún tipo de estafa, ni en ninguna conducta comercial engañosa: todo está dicho claramente, si uno se toma el trabajo de leerlo. Que hay muchos internautas que aceptan condicione sin leer nada es un hecho más que evidente, pero eso no es razón para acusar a X de abuso de condiciones contractuales: X hace EXACTAMENTE LO QUE ANUNCIA DESDE EL PRINCIPIO que va a hacer. En eso hay que ser meridianamente claro para no "entreverar los porotos", como se decía en mi pueblo.

F) Naturalmente, en un plano más político, si alguien quiere presentar a X y afines como una suerte de embriones de algún protosocialismo cibernético,  le erra como a las peras. No queda la menor duda que X es un capitalista y de los habilidosos, que extrae un enorme margen de valor del trabajo de los Juan Pérez, muy superiores a los que en plena Revolución industrial visualizaron y movilizaron  a Marx y Engels a publicar en Londres un luminoso 21 de febrero de1848 por primera vez su histórico Manifiesto del Partido Comunista, punto de partida de toda una nueva era en el pensamiento socialista mundial.

Ojalá esta descripción somera, muy simple y a veces hasta caricatural, pero respetuosa de la esencia del tema, ayude a entender parte de la economía de Internet y a no confundir planos (críticas políticas justificadas con reclamos por violaciones de contrato injustificadas, aprovechamiento del potencial comunicador de algunas herramientas de Internet sin creer en cuentos de hadas o facilismos sobre su rentabilidad, etc.).

En suma, si tiene un blog, que sea "POR AMOR AL BLOG". E Internet y los negocios que allí se desarrollan le ofrecen un mundo fascinante para estudiar sus realidades y descubrir no pocos mitos y fantasías   del sistema capitalista global en que vivimos.